可申請換貨情況
- 收到錯款、錯色或錯尺碼商品。
- 商品有明顯非人為損壞或瑕疵。
- 商品尺寸不合適，而同款仍有可換尺碼。
退換貨
退換貨政策
為保障每位客人，請於收貨後盡快檢查商品。如發現錯款、瑕疵或尺寸問題，請保留完整包裝並聯絡我們。
未能退換情況
- 商品已清洗、穿著、剪牌、沾有香水或使用痕跡。
- 飾物、貼身衣物、特價貨品或已註明不設退換的商品。
- 因個人喜好、輕微色差或人手量度誤差而提出退款。
申請流程
- 請於收貨後 3 日內透過 WhatsApp 聯絡我們。
- 提供訂單資料、商品相片及問題描述。
- 客服確認後，會告知換貨或後續安排。
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